Σύνδεση στο Boomerang Casino
Στο Boomerang Casino μπαίνετε μέσω του λογαριασμού που δημιουργείτε κατά την εγγραφή, με διεύθυνση email, όνομα χρήστη και κωδικό. Όλη η επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και τον ιστότοπο προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL και το υπόλοιπο του λογαριασμού τηρείται σε ευρώ.
Μετά τη σύνδεση στο Boomerang Casino, ο λογαριασμός σας εμφανίζει το ταμείο, την καρτέλα μπόνους και το ιστορικό συναλλαγών, μαζί με την κατάσταση της επαλήθευσής σας.
Σύνδεση με διεύθυνση email και κωδικό
Μπορείτε να συνδεθείτε στο Boomerang Casino μόνο αφού επιβεβαιώσετε τον λογαριασμό σας. Τον επιβεβαιώνετε κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο του email που λαμβάνετε μετά την εγγραφή.
- Μεταβείτε στην αρχική σελίδα και επιλέξτε τη σύνδεση.
- Εισάγετε τα στοιχεία που ορίσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού.
- Μετά την επιβεβαίωση ανοίγει ο λογαριασμός σας με το προφίλ, τα μπόνους και το ιστορικό.
Στοιχεία που δημιουργούνται κατά την εγγραφή
Η φόρμα εγγραφής ζητά διεύθυνση email, όνομα χρήστη και κωδικό. Με τα ίδια στοιχεία συνδέεστε αργότερα και από το κινητό.
Υπόλοιπο σε ευρώ στον λογαριασμό σας
Το υπόλοιπο, η πρόοδος του μπόνους και οι καταθέσεις εμφανίζονται σε ευρώ. Οι λογαριασμοί σε ευρώ δεν απαιτούν μετατροπή νομίσματος.
Ο λογαριασμός πρέπει να αντιστοιχεί στην ταυτότητά σας
Κάθε άτομο επιτρέπεται να έχει μόνο έναν λογαριασμό και τα προσωπικά στοιχεία που δηλώνετε πρέπει να αντιστοιχούν στα έγγραφα ταυτότητάς σας. Οποιαδήποτε ασυμφωνία καθυστερεί τον έλεγχο.
Ανάκτηση και ξεμπλοκάρισμα πρόσβασης
Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, το πρόβλημα συνήθως βρίσκεται στα στοιχεία σύνδεσης ή στην κατάσταση του λογαριασμού.
Ορισμός νέου κωδικού μέσω email
Αν ξεχάσατε τον κωδικό σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε με τον συνήθη τρόπο μέσω της καταχωρισμένης διεύθυνσης email. Αν δεν λάβετε email, η ομάδα υποστήριξης θα το λύσει μέσω live chat ή email.
Συνήθεις αιτίες προβλημάτων σύνδεσης
Τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης οφείλονται σε τυπογραφικό λάθος, σε μη επιβεβαιωμένο λογαριασμό ή σε ημιτελή επαλήθευση. Η πρόσβαση μπορεί επίσης να μπλοκαριστεί από περιορισμούς που έχουν οριστεί με εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού, όπως όρια ή διαλείμματα. Αν ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε λόγω ελλειπόντων εγγράφων, ξεμπλοκάρεται μόνο μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου.
| Κατάσταση | Πιθανή αιτία | Πώς λύνεται |
|---|---|---|
| Η σύνδεση αποτυγχάνει | Λάθος στο email ή τον κωδικό | Εισάγετε ξανά τα στοιχεία ή επαναφέρετε τον κωδικό |
| Ο λογαριασμός παραμένει μπλοκαρισμένος | Ο σύνδεσμος του email δεν επιβεβαιώθηκε | Επιβεβαιώστε τον σύνδεσμο ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη |
| Η ανάληψη δεν είναι διαθέσιμη | Λείπουν έγγραφα | Ανεβάστε τα στον λογαριασμό σας |
| Η πρόσβαση έχει ανασταλεί | Είναι ενεργό ένα όριο ή διάλειμμα | Στείλτε αίτημα στην εξυπηρέτηση πελατών |
Επικοινωνία με την υποστήριξη για μπλοκαρισμένο λογαριασμό
Αν ο λογαριασμός σας παραμένει μπλοκαρισμένος παρότι τα στοιχεία είναι σωστά, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω live chat ή email για να ελέγξει την κατάστασή του. Αναφέρετε το όνομα χρήστη σας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος.
Σύνδεση από κινητό και έλεγχος εγγράφων
Σε Android και iOS χρησιμοποιείτε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης με τον υπολογιστή.
Ένας λογαριασμός σε όλες τις συσκευές
Ο ιστότοπος ανοίγει στον browser του κινητού και η ενότητα εφαρμογής σας επιτρέπει να τον εγκαταστήσετε απευθείας από τον browser. Διατηρείτε τον ίδιο λογαριασμό με το ίδιο υπόλοιπο, την ίδια πρόοδο μπόνους και το ίδιο ιστορικό. Στο Boomerang Casino σας αρκεί ένας λογαριασμός για όλες τις συσκευές.
Έγγραφα για το ξεκλείδωμα της πρώτης ανάληψης
Θα σας ζητηθούν έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και τραπεζικά αντίγραφα κίνησης, τα οποία πρέπει να προσκομίσετε εντός 30 ημερών από το αίτημα. Ο έλεγχος μπορεί να διαρκέσει έως 10 ημέρες. Αν τα στοιχεία του λογαριασμού δεν αντιστοιχούν στα έγγραφα, η διαδικασία θα διαρκέσει περισσότερο, μέχρι η εξυπηρέτηση πελατών να εγκρίνει τα έγγραφα.
Συμπέρασμα: πρόσβαση, κωδικοί και ασφάλεια λογαριασμού
Το Boomerang Casino επιτρέπει σύνδεση με διεύθυνση email ή όνομα χρήστη. Η σύνδεση προστατεύεται με SSL και πριν από την πρώτη ανάληψη πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.
Η κρυπτογράφηση SSL προστατεύει τη σύνδεσή σας σε κάθε συσκευή και το ελάχιστο όριο ηλικίας των 18 ετών ισχύει παντού. Πληροφορίες για το απόρρητο και τα cookies θα βρείτε στο υποσέλιδο του ιστότοπου.
Τα περισσότερα προβλήματα πρόσβασης λύνονται ελέγχοντας τα στοιχεία σύνδεσης, επιβεβαιώνοντας το email ή στέλνοντας τα έγγραφα. Για οτιδήποτε άλλο, απευθυνθείτε στην εξυπηρέτηση πελατών. Κρατήστε τα στοιχεία σύνδεσης για τον εαυτό σας και ενημερώστε αμέσως την εξυπηρέτηση πελατών αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Μετά τη σύνδεση, από τον λογαριασμό σας μεταβαίνετε στο ταμείο, στην καρτέλα μπόνους και στις πληροφορίες επαλήθευσης.